Digitaal een nummer trekken in plaats van in de rij staan. moet dit nou?

Digitaal een nummer trekken in plaats van in de rij staan

Bij de apotheek, het gemeenteloket of de bouwmarkt trek je een nummer of scan je een code, waarna je rustig kunt wachten tot je aan de beurt bent. De uitwas is de variant waarin je digitaal in de rij staat om daarna alsnog fysiek te mogen wachten.

digitaal gedoeklantgedoe

Moet dit nou?

Je trekt digitaal een nummer en mag gaan zitten, in plaats van een half uur in een fysieke rij te schuifelen.

Gedoe 2,3

Waarom doen we dit eigenlijk?

Omdat een nummer trekken eerlijker en rustiger is dan aanschuiven en hopen dat niemand voordringt.

Het gedoe

Gedoe-score™2,3/10

Tijd per persoon: ±5 min
Sociale druk: Laag
Nut volgens inzenders: hoog

Kan het slimmer?

Stem op het beste idee. De koploper krijgt de kroon.

Gewoon houden, maar toon er wél de verwachte wachttijd bij, dan kun je echt weglopen.
· Bespaart naar schatting geen giswerk meer over de wachttijd
Stuur een berichtje als je bijna aan de beurt bent, zodat je tot dat moment vrij bent.

Argumenten

Vind je een punt sterk? Geef het een “Goed punt ↑”.

Waarom houden?

Je kunt gaan zitten of even iets anders doen in plaats van in de rij te staan.
Iedereen heeft een nummer, dus de volgorde is eerlijk en voordringen kan niet.

Waarom stoppen?

Soms sta je digitaal in de wachtrij om daarna alsnog fysiek te mogen wachten. Dan heb je twee rijen.
Zonder wachttijd op het scherm sta je alsnog te gokken hoe lang het gaat duren.